Identifique a infração e a etapa
O documento recebido deve indicar o enquadramento, o órgão responsável e a fase administrativa disponível para manifestação.
Descreva o ocorrido com precisão
Um relato cronológico, com local, data, horário e circunstâncias concretas, ajuda o especialista a compreender o contexto.
Mantenha os documentos vinculados
A multa principal e os documentos adicionais permanecem agrupados no mesmo caso, facilitando a conferência e o relatório final.
Fale com um especialista antes de enviar. Se já tiver as informações em mãos, você pode seguir o fluxo direto pelo site.
Falar com especialistaPerguntas frequentes
Uma infração específica pode suspender a CNH sem excesso de pontos?
Há infrações cuja legislação prevê processo de suspensão independentemente do total de pontos. A análise concreta depende da notificação e do enquadramento.
Preciso enviar a notificação principal?
Sim. No Multa+, cada caso exige uma multa ou notificação principal para iniciar a análise.
O especialista pode pedir mais documentos?
Sim. Documentos adicionais podem ser enviados pelo cliente durante o acompanhamento do caso.