Aviso de Privacidade

1. Para que usamos seus dados

O Multa+ recebe dados e documentos para cadastrar sua solicitação, organizar a análise do caso, permitir o acompanhamento, preparar documentos operacionais, processar pagamentos quando contratados, manter registros do atendimento e cumprir obrigações aplicáveis.

2. Dados tratados

Dependendo do caso, podem ser tratados dados cadastrais e de contato, CPF/CNPJ, RG, CNH, endereço, dados do veículo, informações de autos de infração, documentos enviados, histórico do atendimento, dados de pagamento e registros técnicos necessários à segurança da plataforma.

3. Compartilhamentos

Os dados podem ser processados por fornecedores essenciais à operação da plataforma, como infraestrutura em nuvem, autenticação, armazenamento, pagamento e comunicação, sempre de acordo com a finalidade do serviço e as configurações contratadas.

4. Segurança

Adotamos controles de autenticação, autorização, armazenamento privado e restrição de acesso para reduzir riscos de acesso indevido aos dados e documentos dos casos.

5. Retenção e eliminação

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades do atendimento e às obrigações aplicáveis. A política operacional de retenção será consolidada antes do lançamento comercial e poderá prever conservação nas hipóteses permitidas pela legislação.

6. Direitos e contato

Solicitações relacionadas a acesso, correção, informações sobre tratamento e demais direitos aplicáveis podem ser encaminhadas para privacidade@multaplus.com.br. A identidade do solicitante poderá ser confirmada antes do atendimento para proteger os próprios dados.

7. Controlador

Razão social: [preencher] • CNPJ: [preencher] • Endereço: [preencher].